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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 22 octobre 2026
Responsable du traitement
Les données collectées sur hoppla.fr sont traitées par Hoppla, 10 avenue de la Paix, 95490 Vauréal. Contact : contact@hoppla.fr.
Données collectées
- Formulaire de réservation : nom, téléphone, e-mail, adresses de départ et d'arrivée, date et heure, nombre de passagers et de bagages, numéro de vol ou de train, informations complémentaires.
- Formulaires de contact, entreprise et candidature : nom, téléphone, e-mail, entreprise ou ville, contenu du message.
- Géolocalisation : uniquement si vous cliquez sur le bouton « Utiliser ma position », et seulement pour remplir l'adresse de prise en charge.
Finalités et base légale
Vos données servent à traiter votre demande, organiser et facturer votre course, et vous contacter à son sujet (exécution du contrat ou de mesures précontractuelles). Elles ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires sans votre accord.
Destinataires
Vos données sont accessibles à l'équipe Hoppla et au chauffeur chargé de votre course. Le site est hébergé par Hostinger International Ltd.. Les adresses saisies dans les champs de recherche sont transmises au service de géocodage de l'IGN (Géoplateforme) afin de proposer des suggestions d'adresses.
Durée de conservation
Les demandes de contact sont conservées 3 ans à compter du dernier échange. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables.
Cookies
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Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@hoppla.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
